Politique de confidentialité 

1. Introduction

Chez O’Shack Glamping Inc., nous respectons votre vie privée.
Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web, remplissez le formulaire « Contactez-nous » ou participez à nos promotions.
En utilisant notre site ou en nous fournissant vos renseignements, vous consentez à cette politique.

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2. Renseignements que nous recueillons

​Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone mobile

• Adresse postale (le cas échéant)

• Commentaires, messages ou préférences transmis via nos formulaires

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3. Mentions légales pour les formulaires et les messages SMS

Le site web « Contactez-nous » contient les mentions légales suivantes :

• En cliquant sur ENVOYER, vous consentez à recevoir des messages SMS.

• Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. La fréquence des messages peut varier.

• Répondez AIDE pour obtenir plus d’assistance.

• Répondez STOP pour vous désabonner des messages.

Aucune information mobile ne sera partagée avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins marketing ou promotionnelles.
Toutes les catégories ci-dessus excluent les données d’acceptation et de consentement de l’expéditeur des SMS. Ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

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4. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

• Répondre à vos demandes ou réservations

• Vous envoyer des confirmations, mises à jour ou promotions

• Améliorer nos services et l’expérience client

• Respecter nos obligations légales

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5. Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec :

• Des fournisseurs de services (hébergement web, plateformes de paiement, envoi d’infolettres) lorsque nécessaire pour nos activités.

• Les autorités légales si la loi l’exige.

Tous les partenaires avec lesquels nous travaillons doivent respecter des normes strictes de confidentialité.

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6. Sécurité et conservation

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement au personnel autorisé.
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette politique.

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7. Consentement et désabonnement

En vous inscrivant à notre site ou à nos communications, vous consentez à recevoir des messages de notre part.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en :

• Cliquant sur “Se désabonner” au bas de nos courriels, ou

• Écrivant à info@oshackglamping.com.

• Pour les SMS : répondez STOP pour vous désabonner, AIDE pour obtenir de l’assistance

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8. Vos droits

Vous avez le droit :

• D’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet

• De demander la correction ou la suppression de ces données

• De retirer votre consentement à leur utilisation

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@oshackglamping.com.

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9. Accessibilité

Notre politique de confidentialité est accessible depuis toutes les pages de notre site web et rédigée dans un langage clair, conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.

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10. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.